Como funciona o cadastro do Click21?
Para se cadastrar você precisa fornecer seus dados pessoais apenas uma vez. Fazendo isso, você cria um e-mail e pode utilizar todos os nossos serviços que requerem identificação. Você pode criar até 2 e-mails vinculados a seu CPF/CNPJ. Para cada um deles, você terá uma identificação e uma senha diferentes.
Após estas informações preenchidas, você poderá utilizar o Click21 e aproveitar todos os benefícios que ele oferece.
Como faço para alterar meu login de acesso?
Seu login de acesso é o mesmo utilizado no e-mail, um endereço único que identifica você para nossos serviços. O mesmo não pode ser alterado.
Caso seja necessário, ligue para nossa Central de Atendimento e peça o cancelamento de sua conta de e-mail, deste modo seu CPF será liberado para um novo cadastro.
Lembramos porém que, ao solicitar o cancelamento, os e-mails de sua caixa postal serão apagados. Aconselhamos que você utilize um leitor de e-mail POP, de modo que as mensagens armazenadas em seu webmail possam ser transferidas para seu próprio computador antes do pedido de cancelamento.
Ao cancelar um usuário que seja responsável por um ou mais dependentes, os dependentes também serão excluídos.
Como posso excluir um e-mail de dependente ou titular com dependente?
Um titular pode excluir um dependente através de facilidades existentes no próprio portal. Acesse a área "Central do Assinante" e selecione a opção desejada.
Caso deseje cancelar seu cadastro de titular, ligue para a Central de Atendimento.
Como faço para alterar minha senha de acesso?
Acesse a área "Central do Assinante" e selecione a opção alterar senha. Esta senha é única, sendo assim você alterará tanto sua senha de acesso no discador como de acesso ao Webmail.
Meus dados cadastrais serão divulgados?
Não. O Click21 não divulgará nenhum de seus dados cadastrais, sem sua prévia autorização, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou para ficar em conformidade com a lei.
Por que necessito informar meu CPF/CNPJ?
Porque o CPF/CNPJ é a maneira segura de identificarmos você e cuidarmos de sua segurança, para evitar que sejam praticados atos ilegais em seu nome, como o envio de SPAM's.
Para me cadastrar eu preciso ter CPF próprio?
Sim, é necessário ter CPF próprio.
Se eu não tiver CPF próprio como posso utilizar o Click21?
Você poderá solicitar a seu responsável que cadastre-se no Click21 e crie um e-mail para você.
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